Szakirodalom
A javítási szakirodalomban megtalálhatóak a gépjárművön elvégzendő munkák lépései és itt vannak dokumentálva az áramköri rajzokon szereplő elektromos csatlakozások és összeköttetések. A javítási munkák elvégzéséhez szükséges célszerszámok és műhelyberendezések is itt kerülnek meghatározásra.
A javítási szakirodalmat a Volkswagen AG nyújtja az erWin (elektronikus javítási és műhelyinformációk) internetes portálon keresztül. Itt kényelmesen és kedvező áron megszerezheti az egyes járművekhez szükséges leírásokat.
A lebonyolításra és az elszámolásra közvetlenül a Volkswagen AG-nél kerül sor.
» Itt érheti el az erWin oldalt
További kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére: umb(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu
Célszerszámok és műhelyberendezések
A javítási szakirodalomban az egyes munkafázisok elvégzéséhez szükséges
célszerszámok és műhelyberendezések azonosító számokkal vannak jelölve.
Az egyes célszerszámok részletes leírása (azonosító szám alapján) megtalálható az
erWin oldalon, a "Műhelyfelszerelés" részben.
Célszerszámokat rendelhet, illetve kötelezettségmentesen kérhet ár információkat a Porsche Hungaria Kft.-től.
» Itt érheti el az erWin "Műhelyfelszerelés" oldalt
» Megrendelő / ár információ kérő nyomtatvány
További kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk
rendelkezésére: szerviz-tamogatas(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu
Műszaki képzések
Az ügyfeleknek szóló tanácsadás, valamint a Volkswagen járművek professzionális javítása és karbantartása folyamatos képzést és továbbképzést igényel a munkavállalók számára. A Porsche Hungaria Kft. rendszeresen tart műszaki képzéseket.
Tájékoztatjuk, hogy az oktatásokat azonos feltételekkel tudjuk hozzáférhetővé tenni, mint a hivatalos márkaszerviz-hálózatnak. A felépítő- és szakértői képzések elvégzésének feltétele az alaptanfolyamok előzetes teljesítése, vagy az azzal azonos tudás bizonyítása egy sikeres személyes vizsgával.
A képzési programot ingyenesen megrendelheti e-mailben a muszakioktatas(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu címen. A képzési programban megtalálhatóak az egyes műszaki képzések költségei és információkat kaphat a jelentkezési lehetőségekről.
Online szolgáltatások
A GeKo és az SVM segítségével online kapcsolaton keresztül a saját VAS diagnosztikai eszközével hozzáférhet a Volkswagen AG központi szerverén az Offboard Diagnostic Information System hibakereső szoftverhez, amivel jelentősen növelheti saját diagnosztikai eszközeinek teljesítőképességét.
Mi a GeKo?
A GeKo (Geheimnis und Komponentenschutz = titok- és komponensvédelem) olyan funkció, amely az Offboard Diagnostic Information System hibakereső szoftver online csatlakoztatásával a felhasználók rendelkezésére áll, és amelynek segítségével betaníthatók a jármű indításgátlójának komponensei (például a kombinált elem, a motorvezérlő) a kulcsok és a komponensvédelem (például klímaberendezés, navigációs rendszer stb.).
Mi az SVM?
Az SVM (Software Versionsmanagement = szoftververzió-kezelés) az Offboard Diagnostic Information System diagnózisszoftver online csatlakoztatásával elérhető további funkció. Ez teszi lehetővé a vezérlőkészülékek biztonságos programozási folyamatát és a vezérlőkészülékek helyes beépítését. A funkció ezenkívül a vezérlőkészülékek kódolását is támogatja.
Hogyan használhatja a GeKo/SVM funkcióit?
- Telepítenie kell az Offboard Diagnostic Information System diagnosztikai szoftvert. További információkat talál az erWin-termék-súgóban
- Az online csatlakozáshoz bizonyos számítástechnikai előfeltételeket teljesíteni kell Továbbá szükséges lesz egy saját felhasználó azonosító. További információkat talál az erWin info-túrában
További kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére: umb(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu
Javítási tanácsadás
Technikai információk, illetve javítással kapcsolatos technikai segítség nyújtása díjköteles szolgáltatás.
Megértését kérjük, ha feltételezzük, hogy Ön - a szükséges irodalmon túl - rendelkezik megfelelően képzett szerelőgárdával, célszerszámokkal, műhelyberendezésekkel és mérőeszközökkel.
Annak érdekében, hogy szakmai támogatást tudjunk nyújtani, részletes információra van szükségünk a járműről és a jelenlegi problémáról, vagy az ügyfél panaszáról.
Kérjük, a lehető legpontosabban és olvashatóan töltse ki a "Műszaki segítségnyújtás" űrlapot, és küldje el a szerviz-tamogatas(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu e-mail címre. A szolgáltatás ára kérdőívenként 2.500 Ft + áfa.
Szerviz szerződés
Pályázati igényét kérjük küldje el az alábbi címre:
Porsche Hungaria Kft.
Projektmenedzser és auditkoordinátor
1139 Budapest
Fáy u. 27.
gvo(kwfat)porschehungaria(kwfdot)hu